Ein schwarz-weißer QR-Code soll Bürgern in Lünen helfen, langes Warten im Bürgerbüro zu vermeiden. Der Code, der auf die Wartenummer aufgedruckt ist, führt beim Abscannen via Smartphone auf eine Seite mit den aktuell aufgerufenen Nummern. So können die Bürger abschätzen, wann sie an der Reihe sind und die Wartezeit für Erledigungen oder anderes nutzen.